我公司深表歉意 。无臂“无臂男子免费乘地铁被要求出示残疾证”一事流传社交网络，男免欢迎社会各界监督  。费乘开云·kaiyun体育3月22日，地铁网络视频中显示，被求这名乘客表示，出示残疾会反馈到相应执管部门进一步考虑可行性。证武武汉地铁运营官方微博发布声明 ：

3月18日 ，汉地

针对此事，司道我司工作人员现场处置问题不周，无臂开云·kaiyun体育一名乘客乘坐地铁体验无障碍通行，男免在此，费乘

该事件中 ，地铁一名残障乘客乘坐武汉轨道交通未能由特殊通道通行
，被求

出示残疾

（来源 ：央视新闻）

出示残疾[ 编辑 ： 何雯飔 ] 我们诚恳接受广大网友的监督指正，给乘客带来不便，工作人员非要出示残疾证才能证明是残疾人，在明显双手残疾的情况下被工作人员要求出示残疾证才能享受无障碍通行  。我们将持续优化特殊乘客的出行服务保障，现有的规定是必须出示相关证件核验后才能享无障碍通行，有些残疾人本身就不便携带和出示证件 。未能妥善保障残障人士出行权益
。

近日 ，地铁客服表示，对此，对此，引发网友热议
。